Naruszeniem prawa jest działanie lub zaniechanie niezgodne z prawem lub mające na celu obejście prawa. W ramach procedury zgłoszeń wewnętrznych rozpatrzeniu podlegają naruszenia prawa dotyczące:

1. 1. korupcji;
   2. zamówień publicznych;
   3. usług, produktów i rynków finansowych;
   4. przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu;
   5. bezpieczeństwa produktów i ich zgodności z wymogami;
   6. bezpieczeństwa transportu;
   7. ochrony środowiska;
   8. ochrony radiologicznej i bezpieczeństwa jądrowego;
   9. bezpieczeństwa żywności i pasz;
   10. zdrowia i dobrostanu zwierząt;
   11. zdrowia publicznego;
   12. ochrony konsumentów;
   13. ochrony prywatności i danych osobowych;
   14. bezpieczeństwa sieci i systemów teleinformatycznych;
   15. interesów finansowych Skarbu Państwa Rzeczypospolitej Polskiej, jednostki samorządu terytorialnego oraz Unii Europejskiej;
   16. rynku wewnętrznego Unii Europejskiej, w tym publicznoprawnych zasad konkurencji i pomocy państwa oraz opodatkowania osób prawnych;
   17. konstytucyjnych wolności i praw człowieka i obywatela – występujących w stosunkach jednostki z organami władzy publicznej i niezwiązane z dziedzinami wskazanymi w punktach 1 – 16.

Zgłaszane lub ujawniane publicznie informacje o naruszeniu prawa muszą być uzyskane w kontekście związanym z pracą, czyli przeszłymi, obecnymi lub przyszłymi działaniami związanymi z wykonywaniem pracy w „CS Natura Tour” sp. z o.o. na podstawie stosunku pracy lub innego stosunku prawnego stanowiącego podstawę świadczenia pracy lub usług lub pełnienia funkcji w lub na rzecz „CS Natura Tour” sp. z o.o., w ramach których uzyskano informację o naruszeniu prawa oraz istnieje możliwość doświadczenia działań odwetowych.

Zgłoszenia naruszeń prawa można dokonywać wewnętrznie lub zewnętrznie.

ZGŁOSZENIE WEWNĘTRZNE

W ramach kanału wewnętrznego obowiązuje w „CS Natura Tour” sp. z o.o. specjalnie utworzony w tym celu adres mailowy: sygnalisci@naturatour.pl, na który należy przesyłać zgłoszenia naruszeń.

Zgłoszenia wewnętrzne obsługiwane są wyłącznie przez osoby do tego upoważnione, z zachowaniem poufności oraz zastosowaniem zasad ochrony danych osobowych. „CS Natura Tour” sp. z o.o. zapewnia bezstronność weryfikacji zgłoszeń. Osoba upoważniona do przyjmowania zgłoszeń wewnętrznych oraz podejmowania działań następczych w zakresie wykonywania obowiązków wynikających z procedury dokonywania zgłoszeń działa całkowicie niezależnie od osób zarządzających zakładem pracy w imieniu „CS Natura Tour” sp. z o.o.

W zgłoszeniu należy podać jak najwięcej informacji o sprawie, takich jak: nazwy jednostek lub komórek organizacyjnych, których dotyczą nieprawidłowości, szczegółowy opis naruszeń, dane osób, które wiedzą lub mogą wiedzieć o naruszeniu, wszelkie dokumenty, które mogą stanowić dowód w sprawie, wszelkie inne informacje, przydatne do wyjaśnienia sprawy.

Należy pamiętać, aby w zgłoszeniu podać swoje dane osobowe i kontaktowe  – wewnętrzna procedura przyjmowania zgłoszeń nie obejmuje możliwości dokonywania zgłoszeń anonimowych. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne w celu rozpatrzenia zgłoszenia. Wpłynięcie zgłoszenia anonimowego skutkuje pozostawieniem zgłoszenia bez rozpoznania.

Z chwilą otrzymania zgłoszenia wszelkie dane dotyczące zgłoszenia, w tym: dane osobowe, dane do kontaktu, treść zgłoszenia, podlegają szczególnej ochronie i są przetwarzane wyłącznie przez osoby upoważnione do przyjmowania i weryfikowania zgłoszeń oraz podejmowania działań następczych.

Potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia dokonywane jest na adres e-mail, który udostępnił w zgłoszeniu sygnalista.

ZGŁOSZENIE ZEWNĘTRZNE

Naruszenia można zgłaszać także kanałem zewnętrznym poprzez skierowanie zgłoszenia do Rzecznika Praw Obywatelskich oraz do organów publicznych, o których mowa w przepisach Ustawy z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów oraz do instytucji, organów lub jednostek organizacyjnych Unii Europejskiej.

Sygnalista może dokonać zgłoszenia zewnętrznego bez uprzedniego dokonania zgłoszenia wewnętrznego.

.

Sygnalistą jest osoba fizyczna, która zgłasza lub ujawnia publicznie informację o naruszeniu prawa uzyskaną w kontekście związanym z pracą.

Sygnalista podlega ochronie od chwili dokonania zgłoszenia lub ujawnienia publicznego, pod warunkiem że miał uzasadnione podstawy sądzić, że informacja będąca przedmiotem zgłoszenia lub ujawnienia publicznego jest prawdziwa w momencie dokonywania zgłoszenia lub ujawnienia publicznego i że stanowi informację o naruszeniu prawa. Sygnalista podlega ochronie, jeżeli działa w dobrej wierze. Jeżeli sygnalista dokonuje zgłoszenia lub ujawnienia publicznego, wiedząc, że do naruszenia prawa nie doszło, podlega odpowiedzialności karnej, określonej w powszechnie obowiązujących przepisach.

Ochronie określonej w ustawie przed działaniami odwetowymi w związku z dokonanym zgłoszeniem podlega zarówno sygnalista, jak i osoby powiązane z sygnalistą oraz osoby pomagające sygnaliście.

Regulacje wewnętrzne w zakresie dokonywania zgłoszeń przez sygnalistów – Procedura zgłoszeń wewnętrznych w „CS Natura Tour” sp. z o.o.

Uchwała w sprawie wprowadzenia Procedury zgłoszeń wewnętrznych w „CS Natura Tour” sp. z o.o.

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych sygnalistów – Klauzula informacyjna RODO dla sygnalistów